3月25日,在新邵县婚姻调解心理咨询室,一对前来离婚的夫妇在心理服务志愿者的调解下同意回家冷静沟通,婚姻调解成功。这是该婚姻调解心理咨询室今年开展的第一次心理咨询服务活动,也是新邵县妇联疫情期间持续组织志愿者开展心理服务活动的一个缩影。
今年疫情期间,新邵县妇联组织全县心理服务志愿者力量,科学防控疫情,积极开展了一系列心理服务活动,安人心、暖人心,为广大群众筑起一道“心”防线,为打赢疫情防控阻击战贡献巾帼力量。
新邵县妇联于1月31日开通了“疫情心理干预咨询”热线,成立“疫情心理干预咨询小组”,公开志愿者电话,积极对接对隔离人群的团体辅导,开展心理辅导和咨询。疫情期间,12名志愿者们以自己的政治素质、文化涵养和专业知识,为拨打热线者提供倾听、放松、稳定情绪、澄清问题和化解压力等服务,消除居家观察群众的恐慌,维护和保障了居家观察群众心理健康。
根据县新型冠状病毒感染肺炎的疫情防控指挥部的工作要求,新邵县妇联组织县家庭和谐促进会成员中的国家职业心理咨询师志愿者和市得到心理咨询中心一线心理咨询师工作人员组成的疫情防控心理援助服务团队,对新型冠状病毒感染的肺炎疫情影响的集中医学观察人群进行心理援助。志愿者们利用疫情防控心理危机干预服务热线和微信群,妥善和综合运用各类心理危机干预技术,为需要心理支持的群众提供心理疏导、心理健康服务,助力全县抗击新冠肺炎。同时协助县开展新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控宣传教育工作,帮助民众学习生动易懂的心理防疫知识,及时疏导不良情绪,积极应对新冠肺炎疫情。
截至目前,心理志愿者们累计为23名群众进行了心理咨询,热线服务时长2680分钟,为疫情特殊时期社会和谐稳定做出积极贡献。
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